小事的力量：將職場習以為常的「基本小事」 [春光]

销售价：
商品评分： (共0人评论)

货品编号：

9789865922818

品牌：

春光出版

数量： -+

商品详情

品牌：春光出版
所属分类：生涯规划
商品编号：9789865922818

<img alt= 2000.jpg src=https://img.alicdn.com/imgextra/i1/1605182537/TB249Z2aFXXXXaQXXXXXXXXXXXX_!!1605182537.jpg> 小事的力量：將職場習以為常的「基本小事」做好做滿，你不只值得信賴，也將不可取代 みんなに必要とされている人の「ひと工夫」の習慣 詳細資料ISBN：9789865922818 叢書系列：心理勵志 規格：平裝 / 224頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 本書分類：商業理財> 職場工作術> 工作哲學 作者： 今藏由香里  譯者：楊明綺 出版社：春光  出版日期：2016/04/02 語言：繁體中文 定價：260元內容簡介讓你在事業上有所成就，甚至讓你維持良好人際關係的， 　　不是你的專業，不是「1秒抓住人心」、「30秒搞定客戶」這樣講求快速的事， 　　而是那些我們早已知道，卻常常忽略沒有做的基本小事！ 　　★日本亞馬遜網路書店5顆星推薦：「好幾個地方都讓我心有同感地頻頻點頭，是很簡單就能接受、令人愉快的一本書。」 　　做事，我們可以1分鐘、10秒有效率地搞定， 　　但做為一個深受同事倚重之人，效率不是最重要的事， 　　懂得將基本小事做好並超越對方期待多做一步， 　　才有可能成為值得信賴之人！ 　　你是否覺得你能力很好、效率一流，但不知為何同事總不放心將事情交給你？ 　　你是否覺得你很認真做事，卻常常很忙亂，無法從容面對工作？ 　　還有，我們常會聽到「做大事不拘小節」，這件事真的是正確的嗎？ 　　曾在美國運通公司擔任機要祕書，深受上司器重與同事愛戴，現成為知名顧問的今藏由香里， 　　要用其24年貼身觀察成功人士和工作心得告訴你： 　　你不注重小節、大大剌剌，反而會做不成大事，因為──你連小事都做不好！ 　　本書教你如何比別人多想一步、如何具體多做一步，將基本工夫做到極致， 　　比如「擁有三力」、「想像對方心情」、「提供專屬服務，超越對方期待」等， 　　將這些訣竅內化並養成習慣之後，你自然而然就能讓人「安心」和「信賴」，進而備受倚重！ 　　這是一本提供解決之道的書，同時也是提醒之書， 　　社會新鮮人必讀，資深職場人士必備。   作者介紹作者簡介    今藏由香里一九八五年任職設於TSUTAYA總部的Culture Convenience Club股份有限公司，擔任祕書、行銷企劃人員。從公司只有十名員工的草創時期開始，便跟在社長身邊工作，學習到「創造工作成效的整理力」、「選擇力」與「活用時間」的重要。之後又於美國運通公司擔任祕書一職，深得公司各部門的信賴，亦曾經手法人事業部、加盟店營業部、高爾夫球場營業部等部門的事務。二○○九年自立門戶，創立Office’s Room公司，以顧問身分協助眾多企業與個人改善經營績效，並主持研討會、演講等活動，成為炙手可熱的專業講師。譯者簡介楊明綺東吳大學日文系畢業，赴日本上智大學新聞學研究所進修。譯作有《活用記事本設定工作目標》、《零加班業績才能長紅》、《圖解提案1次就通過的「假設」思考法》等。（以上均為春光出版）《接受不完美的勇氣──阿德勒100句人生革命》、《超譯尼采》、《這幅畫，原來要看這裡》、《雷霆隊長》、《在世界的中心呼喊愛情》、《一個人的老後》等百本。 內容連載【序】每天將「小事當作大事」來做，就能改變人生   「可靠」、「能幹」、「別人可以安心交付工作」等，成為大家倚重之人的「一點心思」是什麼樣的心思呢？就是讓別人歡喜的心思。   也許有人一聽到讓別人歡喜的心思，想說門檻一定很高，其實不然。   想像生日派對時的驚喜吧。一個意料不到的驚喜，當然能讓對方開心，但人是一種慣性動物，期待的門檻只會越設越高，除非是個超級驚喜，否則無法滿足。   相反的，受大家倚重之人要的「不是驚喜」，而是「安心感」與「信賴感」，這兩種感覺是「日積月累」而成的。   其實用點心思並不難，只要想做，誰都能做得到。以料理比喻的話，好比隱藏版美味，每天用點心思，日積月累，養成習慣，深得周遭信賴之人就是這種人。   「懂得體貼別人」就是佼佼者   還記得我因緣際會進了一家剛成立的小企畫公司，這是我的第一份工作。當時只有10名員工的小公司，如今是眾所周知的TSUTAYA總部Culture Convenience Club股份有限公司（簡稱CCC）。   那時還是職場新鮮人的我或許是個「凡事以自我為中心」的人，有時覺得自己明明很努力，卻得不到周遭人的肯定。   然而，擔任祕書一職的我隨著公司的發展也急速成長，終於體悟到重要的不是「自己怎麼想」，而是「對方怎麼想」。   體悟到這一點後，我的眼界瞬間開闊，看到許多從未注意到的事。   自從打開眼界後，我跟著教主級的人物──我們的社長增田宗昭先生，學習到「鑑別力」、「整理力」、「選擇力」、「體貼的心」等許多珍貴的道理。   後來我離開CCC，才發現在CCC學到的經驗是多麼珍貴，也才明白原來我在CCC受到的鍛鍊，那些我認為理所當然的事，其實很多人都做不到。   本書是彙整我在CCC任職24年來在工作崗位上學習到的各種經驗，我如何多用點心思讓別人歡喜的技巧，以及從別人身上學習到的經驗等，希望與大家分享。   只要自己願意改變，周圍的人也會跟著改變   只要行動時「考量到對方」，與周圍的人的互動就會愈來愈好。   只要自己願意改變，周圍的人也會跟著改變。換言之，要是自己不改變，周圍的人也不會改變。這是我自身的經驗，也有自信與大家分享。   只要用點心思，累積「讓對方開心的小技巧」，工作和心情也會變得更充實。   即便是微不足道的瑣事，只要能讓自己變得更好，建構良好的人際關係，都是讓人開心的事。