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學會面對「人」的問題,你才能開始當好主管! 你怎麼拿捏主管的角色和責任? 當主管,你要團隊少做什麼?多做什麼?
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幫主管自己變優秀的神奇對話 面對新世代員工與第一次領導焦慮的教練思考處方
Coaching Based Mentorship How Great Mentors Help New Leaders to Grow?
作者: 陳朝益
新功能介紹
出版社:大寫出版
出版日期:2011/05/03
語言:繁體中文
定價:280元
ISBN:9789866316241
叢書系列:In-action!
規格:平裝 / 240頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣
內容簡介
學會面對「人」的問題,你才能開始當好主管!
你怎麼拿捏主管的角色和責任?
當主管,你要團隊少做什麼?多做什麼?
和部屬對話,你要問什麼?怎麼問?
當年輕人的好主管,就看這一本!
【從小店長到team經理都能看易讀的「教練領導」學習書,《幫員工自己變優秀的神奇領導者》作者系列力作!】
用不同於傳統「帶人」觀念的「教練式思考」,帶領新主管邁向轉型的易讀管理學習書!
本書主角「大剛」可能就是位一般的公司經理人,也可能是你的鄰居,你的好朋友,你家附近社區裡便利商店或髮廊裡的店長,速食店或餐廳裡的經理,或者也可能就是職場中的你。
這位「大剛」還年輕,三十出頭,學校畢業後就在這家企業由基層幹起,他聰明能幹,也願意學習,熬過了幾個年頭,皇天不負苦心人,有個獨具慧眼的老闆看上了他,給他獨當一面的機會,大剛不缺知識,他在公司內部和外部經過了許多的培訓,他是公司內所謂的HiPo(High Potential 高潛力人才),是重點培育的對象。但是在他接棒領導職務六個多月來,他發覺有些手忙腳亂,業績下滑,人才流失,團隊內的氣氛有些詭異,自己的家庭生活也亂了,自己身體也有許多說不出來的小毛病;最令他苦惱的是他對自己的信心在快速的喪失,無論投入再多的心力好像都沒有什麼效果,找不到著力點,以前所知所學好似都派不上用場,他有些心慌了,他需要一條救命的繩索,否則他必須下臺走人,這是公司的老傳統,大剛該怎麼辦呢?
本書的故事就由這裡開始,讀者將會由接下來的故事發現,一位好教練會如何以「問問題」、「傾聽」、「給予衝擊」等專業的手法,引導一位新任的主管,完成對自己新角色與新心態的轉變,並且克服他團隊內年輕世代員工的溝通與帶動問題。
關心「如何讓主管及團隊都能同時提昇」這件工作的職涯讀者,尤其可以從此書中領悟到「教練」式方法中,處理主管與部屬關係的重要心態與實踐∕思考。
作者簡介
陳朝益 David Dan
曾任英特爾臺灣香港和中國區行銷總經理及首席代表,參與了兩岸三地早期電腦行業的發展;後轉任研華科技北美區事業部總經理及美商上市企業普思(Pulse)科技全球行銷副總裁,執掌全球行銷大計;他曾榮獲英特爾前總裁及創辦人之一的葛洛夫(Andrew Grove)博士頒發的特殊貢獻獎。
陳朝益於2006年在美國創立了 D SQUARE Transformation Consulting Inc.,致力於以「教練」為核心的組織及人才發展服務。他是國際認證的「組織及人才發展」教練,並取得美國赫德遜學院(HUDSON INSTITUTE of Santa Barbara)、美國教練協會(ICF)國際教練及國際培訓協會(ASTD)的培訓師認證;專注于高層主管領導力教練,多元文化團隊發展教練,企業改變教練,企業接班人教練,以及企業面對Y世代人才的領導力教練。
赫德遜學院教練團對他的評語是「結合東方的經驗智慧及西方對事及對人的好奇心,陳先生的『追根究底,提升高度,展現視野』的能力,是現今不可多得的全球化企業教練。 」
陳朝益常受邀參與國內外的企業、各大商學院MBA及政府單位做人才培育教練,培訓及社會服務。他的客戶包含英特爾,微軟,高通,中國龍旗,TCL等企業,目前他也是臺灣「5070銀髮族」的社群顧問,與中國「我學網」的成長顧問。
2010年,他的首部企業教練議題著作《幫員工自己變優秀的神奇領導者》(簡體版書名為《新領導力》)於兩岸問世後,廣受讀者好評,同時也開倡台灣企業界對「教練」這項領導技巧及管理思維的重視;本書是他繼第一部著作後,專業基層及新任經理人,以及中小型企業的簡易故事版「教練」入門專書。
他的聯繫郵箱是 Daviddan2007@Gmail.Com
目錄
緣起─我們不缺知識,我們缺的是感動人的故事,並激勵我們採取行動
第1章 當鑼聲響起
第2章 發現新的自己
第3章 發現新的員工
第4章 發現新的能力
第5章 發現新的團隊
第6章 發現新的主管
尾聲─昨日,今日,明日:一個教練型主管的成長之路
作者後記─你我的這一小步,將是企業發展的一大步
【附錄】關於教練的20個基本問題