內容簡介
●透過了解??定義??行銷,三步驟讓你的設計更有價值
●採用多項指標與評量手法,找出設計立基點、定義你的客群
●提供實際客戶案例,了解如何運用目標、對策與成果來達成業務目標
設計談錢太俗氣,但是不談錢,你就等著被餓死!
設計,怎麼賣?
透過評量、標準、指標,
幫助你了解無法被量化的設計價值
台灣設計師週總召集人──廖軍豪
黑秀網創辦人──唐聖瀚
專業好評推薦
ROI(投資報酬率)、CBA(成本效益分析)……設計什麼時候與這些數字有關了?
當設計變成削價競爭時,該怎麼找出利基點,讓客戶對你的開價心服口服?
這不是一本教你關於美的理論書,因為美感是很主觀的。
但是透過這本書,你可以學到怎麼說服客戶相信買你的設計很划算。
這也不是一本教你提升設計技巧的書,畢竟強者太多。
可是這本書卻能告訴你,該怎麼找出個人的設計價值與客群定位。
這更不是一本教你怎麼改善財務體質的書,因為設計人天性浪漫。
可是只要依書中所提供的指標評量,便能改善執行流程,讓你在設計路上更為順暢。
如果說《為什麼他接的案子比我多?》是一本設計人都該看的職場倫理、從業道德、客戶應對守則,那麼《你該怎麼賣設計?》則適合給對是否該繼續從事設計這一行感到迷惘的設計人士參考。
本書可以幫助你:
●讓你在工作上進行設計決策時、降低被拒絕的機率
●評量你的設計作品能為某個專案帶來什麼樣的價值
●清楚地陳述此一價值,將自己定位成該專案不可或缺的一個合作夥伴
●透過認清設計對象族群的需求,來產生商業價值
●收取與價值相等的報酬,證明自己的收費是公道的
●保住你的工作,不會被外包或眾包所搶走
序文
第一部份:瞭解價值
第一章:瞭解市場情況
產業趨勢:不必杞人憂天
新的各種機會
第二章:瞭解你的能力
職場上的幾種搶手資歷
讓自己的能力可以「被看見」
你的能力發展屬於哪一型?
第三章:瞭解你的服務貢獻
「硬」+「軟」兩種價值
以專案來定義價值
價值的層次
第二部份:定義價值
第四章:定義指標
設定指標:投資報酬率
設定指標:成本效益分析
金錢不是萬能:跳脫百元美鈔框架的指標
成就案例:脈絡中的數字
時間就是金錢:擁抱指標,創意也不腸思枯竭
第五章:定義業務影響力
設計的價值:實況調查報告
設計的效性:產業報告
設計的經濟效應
開始傳遞訊息
第六章:定義業務影響力
以人為先的設計:以使用者為本的方法
了解訴求對象:使用者研究適用的工具
你需要的是計畫: 整合研究與設計流程
邏輯模型:視覺化呈現過程
迷失在轉化的過程中?讓資料言之有理
從案例借鑑:見賢思齊
第三部份:行銷價值
第七章:真實世界的行銷方案
Babington’s英式茶館的品牌再造─Minale Tattersfield
Beltline Bike Shop品牌再造─Matchstic
Konjo自發性計畫─Rule29
M-Savers Budget Grocery品牌再造─Coley Porter Bell
形塑客戶經驗:解構教科書─Conifer Research
MiWay運輸計畫─Entro | G+A
MyBurger再造與重生─FAME
Open Doors Academy品牌重塑─Little Jacket
「oHio」零售文宣─Fizz
企業的夏日大作戰─Context Creative
Vuly Trampolines品牌重塑─Glitschka Studios
附錄
作者介紹
■作者簡介
Jenn Visocky O'Grady
Ken Visocky O'Grady
是一對身兼教授、設計師與作家的夫妻檔。共同著有《The Information Design Handbook》和《A Designer’s Research Manual》等書。致力於讓各種學術觀念能更加地平易近人,並且激發出優質設計的力量、衝擊和潛能。
除了設計顧問工作之外,還在包括AIGA Nashville的Think Tank、HOW Design Live以及RGD的Design Thinkers等創意業界活動中、舉辦過研討會和出席演講, 同時也向許多業外團體來行銷設計的價值。
■譯者簡介
林易騰
台大外文所畢業,applewoods部落格站長,熱愛閱讀、攝影及旅遊,從事寫作與翻譯多年。現居台北,悠遊於百變的城市中,不斷地尋找最自在的生活態度與方式。
劉非予
輔仁大學哲學系畢。曾任職遊戲美術、出版編輯、網路媒體記者。現為設計雜誌特約譯者,以及自由文字工作者。