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黃顯智《診所開業設計學::空間規劃有效率,經營、管理、行銷
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診所開業設計學::空間規劃有效率,經營、管理、行銷面面俱到,以醫療保健專業為核心的開業成功心法詳細資料ISBN:9789864085132叢書系列:IDEAL BUSINESS規格:平裝 / 224頁 / 22.2 x 17 x 1.5 cm / 普通級 / 全彩印刷作者: 黃顯智 出版社:麥浩斯 出版日期:2019/07/20語言:繁體中文定價:600元內容簡介華文首創,系統化整理診所開業設計全書彙整人、事、時、地、物知識,開業免走冤枉路
以前開業憑「感覺」、「命運」開業,因準備不足,「成功」被詮釋為運氣問題。業界多為學長學弟傳承個人經驗,加上台灣診所法規及管理經營知識封閉,本書透過作者陪同協助300家診所規劃空間到開業的經驗分析,將「開診所」的知識系統化整理,從:1、經營:成本概念、財稅、人事、營運、管理、客群、未來2、對象:目標客群設定、醫生個人特質、團隊組成結構3、場所:選點、依定位給予空間規劃建議給予設計界健保系統診所規劃指標,幫助新手醫師做足開業前的準備。
嚴選收錄!>> 名醫師開業經驗談,選點心得、經營分享、醫病關係經營無私公開>> 20多年醫管整合專家─展望亞洲科技,分享開業成功的魅力特質、成本概念、財稅規劃、經營管理>> 臨床護理與人力資源專家──李嘉倩,分享診所的人力招募、職能管理、教育訓練、常見管理問題與解決之道
收錄科別:家醫科,肝膽腸胃科,小兒科,耳鼻喉科,婦產科,眼科,皮膚科,復健科/骨科,身心科 作者介紹作者簡介
黃顯智薪霖空間設計 設計總監投入空間裝修領域近20年,自2006年起承接第一家診所起,已協助300多家各類型中西醫科別診所、藥局、月子中心等完成開業,擁有豐富的選點、法規、空間配置、動線、醫療器材管線系統整合、裝修工程經驗,並能針對診所屬性做主題定位、差異化設計,協助有志開業的醫師完整、細膩的一條龍服務。
目錄推薦序
寫在前面:確立定位及方向,建構經營管理觀念,做足成功開業的準備
Chapter 1 各科別實例分享 Case 1 像家一樣放鬆的看診體驗:麥建方小兒專科診所Case 2 優化看診流程營造專業形象:張益豪耳鼻喉專科Case 3 彈性運用人力設備優化服務:安佑診所Case 4 充裕空間打造無障礙設計:林漢邦診所Case 5 自在舒適的候診看診氛圍:杏蘊婦產科Case 6 健保自費都得到良好體驗:陳冠宇皮膚科
Chapter 2 開業流程解析 開業流程圖Point 1 開業三階段:籌備期、建構期、開業初期Point 2 除了醫療專業,還需到位的能力與條件 Point 3 診所選址三大考量:面積與屋型、易達性、人潮分析Point 4 診所相關法規與申請作業
Chapter 3 診所規劃設計 設計階段流程圖Point 1 如何著手開始規劃診所空間Point 2 和設計師溝通需求的要點Point 3 空間規劃5大元素:門面、招牌、動線、掛號區、公共服務區、藥局Point 4 簽訂有效的設計合約
Chapter 4診所施工到開業 施工階段流程圖Point 1 魔鬼藏在細節裡:估價單確認Point 2 工程合約,落實開業時間的關鍵Point 3 施工過程分階段確認Point 4 完工點交驗收要點提示Plus 常見問題要避免:診療床燈光刺眼、開關位置不良等
Chapter 5各科別實例解析 Point 1 家醫科Point 2 肝膽腸胃科Point 3 小兒科Point 4 耳鼻喉科Point 5 婦產科Point 6 眼科Point 7 皮膚科Point 8 復健科、骨科Point 9 身心科
附錄 1:室內裝修管理辦法附錄 2:籌備期、建構期、開業初期實用Check List 看更多